Versandrichtlinien
Auftragsabwicklung
Standard-Inlandsbestellungen, die von Montag bis Freitag bis 15:00 Uhr (PST) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.
Next Day- und 2nd Day Air-Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 11:00 Uhr (PST) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass der Versand am selben Tag nicht garantiert werden kann und in Zeiten hohen Bestellaufkommens abweichen kann.
Versandmethoden und -kosten
| Versandart | Kosten | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardversand | 7,50 $ | 5–7 Werktage |
| 2nd Day Air | 25,00 $ | 2 Werktage |
| Next Day Air | 35,00 $ | 1 Werktag |
Kostenloser Standardversand
Wir bieten kostenlosen Standardversand für US-Bestellungen über 200 $ nach Abzug von Rabatten (ausgenommen Steuern und Versandkosten).
Kostenloser Versand gilt nicht für Bestellungen, die nach Alaska, Hawaii oder an internationale Adressen versandt werden.
Standardversand nach Alaska und Hawaii
29,00 $ (5–7 Werktage)
Internationaler Versand
Internationale Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und über UPS, FedEx oder DHL versandt.
Versandkosten und Zölle liegen in der Verantwortung des Kunden und werden an der Kasse berechnet.
MEK Denim ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll- oder Importprozesse verursacht werden.
Zusätzliche Versandinformationen
- Pakete im Wert von 500 $ oder mehr erfordern bei Lieferung eine Empfängerunterschrift.
- Wir versenden an Postfächer/APO-Boxen, sofern dies vom ausgewählten Spediteur zugelassen ist.
- MEK Denim haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Störungen durch den Spediteur, Zollverzögerungen oder andere externe Faktoren verursacht werden.
- Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, außer in Fällen, in denen falsche Artikel, Größen oder Pakete an die falsche Adresse geliefert wurden.
Abgelehnte Sendungen
Wird eine Sendung ohne vorherige Genehmigung abgelehnt, erfolgt die Rückerstattung abzüglich der Hin- und Rückversandkosten sowie etwaiger Wiedereinlagerungsgebühren.
Diese Richtlinie gilt auch für Bestellungen, die ursprünglich für kostenlosen Versand berechtigt waren.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter customercare@mekdenim.com.